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よくあるお問合せ

  • 車で行く予定ですが駐車場はありますか?

    はい、20台ほど停めることができる駐車場がございますのでお車でお越し頂くこともできますので御安心ください。駐車場利用料金は勿論無料です。
  • 翌日の朝食の時間は何時からですか?

    お客様にごゆっくりお過ごし頂けるように当館の朝食は朝8時より開始にしております。
    翌日のお仕事の関係や日程の関係でそれより早い時間のご出発のお客様には、その時の状況によりお弁当の対応などもさせて頂いておりますので事前に係にお申し付けくださいませ。
  • 御食事のアレルギーの対応はできますか?

    ご予約時にお知らせください。できる限りアレルゲン除去(別の食材対応)に努めた料理をご提供致しますが、アレルゲン除去を保証するものではございませんのでご了承ください。
  • 携帯電話はつながりますか?

    携帯電話はau、Softbank、Docomo全て御利用頂けますが、当館は緑豊かな木々に囲まれた自然の中にございます。
  • 泉質と効能は?

    肌にしっとりなじむ湯の泉質は炭酸水素塩・塩化物泉。効能は、切傷、火傷、慢性皮膚病、慢性婦人病、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、冷え性、痔疾、病後回復期、疲労回復、健康増進などがあります。
  • インターネットはできますか?

    全室及び食事処に無線LANを設置しておりますので可能です。
  • 館内には階段や石段など多いですか?

    築120年の旧家を改築した造りのため、館内には階段や石段などがあります。2Fの母屋客室からロビーまでは階段になっています。そして離れもまた同じような環境です。足のご不自由な方や高齢の方には特にお申しくださいませ。私共でお部屋や館内までのご案内で出来る限り配慮致します
  • 「旅籠 かやうさぎ」の名前の由来は?

    満月の夜に茅葺(かやぶき)の屋根にウサギたちが降り立ってたわむれているところをイメージしてつけております。
  • 宿から送迎は有りますか?

    はい、当館より日田駅や日田バスセンターからの御送迎も承ります。
    又、日田の観光名所の豆田町やサッポロビールからの御送迎も可能です。

    尚、当館の送迎車は7人乗りですのでそれ以上で宿泊のお客様はピストンでの送迎となりますのでご了承ください。また相乗りになる場合もございます。 続きを読む
  • お部屋食は可能ですか?

    当館ではお食事を温かいものは温かい内にお客様にお出しする事を日々心がけておりますので、宿泊のお客様には完全個室のお食事処にて御準備させて頂いております。
    景観も抜群で堀こたつ式の個室もございますので安心してお食事をお楽しみ頂けます。

    プライベートルームでごゆっくりと当館自続きを読む
  • 大浴場の入浴時間は?

    当館の大浴場は15:00~24:00まで御入浴頂けます。
    翌朝は男女の場所が変わりまして、翌朝は6:30~11:00まで御入浴ができます。

    又離れ客室の専用の温泉は24H御入浴ができますので、お好きなお時間にゆっくり御入浴頂けます。
  • クレジットカードは利用できますか?

    クレジットカード利用可能です。
    VISA・MASTER・JCB・アメリカンエキスプレスなど御利用可能です。
  • 客室のアメニティは何が有りますか?

    客室内にはフェイスタオル・バスタオル・浴衣・手提げバッグ・半天の御準備をしております。
    またアメニティはボディタオル・綿棒・歯ブラシ・櫛・うがいコップ
    女性のお客様にはパック・髪ゴム
    男性のお客様にはヒゲソリを御準備しております。
  • お風呂の立ち寄り入浴は可能ですか?

    申し訳ございません、宿泊者当館の大浴場は御宿泊のお客様と日帰り利用のお客様のみのご利用となります。御了承くださいませ。
    琴平温泉を日帰り入湯で御利用されたいお客様は当館より500m先に有ります、姉妹館のゆめ山水の露天風呂1名様\500 家族風呂1H\2000~¥2500でご利用続きを読む
  • どこを目印に来たらよろしいでしょうか?

    「サッポロビール新九州工場」を目印にしてください。サッポロビールの工場の入り口に「琴平」という信号があります。そこで工場が右手に見たら左折してください。
  • 妊娠中でも温泉入浴はできますか?

    妊娠中の方も、問題なくご利用頂けます。
    但し、ご心配のお客様は安全面を考え、かかりつけの専門医とご相談の上ご利用下さい。
    適切な入浴時間にて、お身体へのご負担にならないようご入浴下さいませ。
  • 誕生日ケーキの準備はできますか?

    市内のケーキショップにお手配し、ご準備させて頂きます。
    サイズ・メッセージ・ローソクの数・お出しするタイミング等お伺いいたしますので、お電話にてご連絡下さいますようお願い致します。
  • 連泊をするのですが夕食メニューは同じですか?

    連泊のお客様のお料理内容は、どのプランをお選びいただいても違うお料理にてご用意致しております。
  • 飲み物の持ち込みはできますか?

    お部屋へのお飲物の持ち込みは可能でございます。
    但し、お食事会場へのお持ち込みはご遠慮いただいております。
    会場へお持ち込みの際は、別途料金(1本1000円)がかかります。
  • チェックイン前に荷物を預かってくれますか?

    チェックイン前・チェックアウト後でも、フロントにてお荷物をお預かり致しております。
    お気軽にお声かけ下さい。
  • 浴場にサウナはありますか?

    当館にはサウナの設備はございません。
  • 事前に荷物は送れますか?

    お送り頂けます。
    誠に恐れ入りますが、宅急便の用紙に【ご宿泊日・ご予約名】をご記入の上、お送りくださいませ。
    〒877-0054
    大分県日田市琴平町1529-1
    旅籠かやうさぎ
  • コンビニは近くにありますか?

    車で5分程の距離にセブンイレブン(日田高瀬店)、ローソン(日田高瀬店)がございます。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0973-26-0022